一、数据处理基本规则
1.1 数据收集范围
平台仅收集为提供"企业AI成长地图"服务所必需的业务数据,包括但不限于企业基本信息、AI应用场景需求、问卷反馈等。不触达个人隐私信息,若您提交的内容包含个人信息,平台将自动进行匿名化/脱敏处理。
1.2 数据使用目的
数据仅用于以下场景,遵循"最小必要"原则:
- 为您生成企业AI成长画像、匹配适用场景及智能推荐服务;
- 优化平台算法模型、提升服务体验(如功能迭代、bug修复);
- 符合法律法规要求或响应政府监管部门的合法指令。
1.3 数据存储与删除
- 存储期限:数据存储至您终止使用本服务后180天,到期后将不可逆删除或匿名化处理;若法律法规另有要求,将延长至法定期限。
- 存储地点:所有数据均存储于中国境内合规数据中心;如需跨境传输,平台将另行取得您的书面授权。
二、用户权利与行使方式
您作为数据提供方,依法享有以下权利:
- 访问与更正权:可通过平台"数据管理中心"查看提交的数据,若发现错误,可提交更正申请,平台将在7个工作日内响应。
- 删除权:您可申请删除提交的全部原始数据(匿名化后的统计数据除外)。
三、平台的安全与合规义务
平台严格遵循《数据安全法》《个人信息保护法》《网络安全法》等法律法规,采取以下措施保障数据安全:
- 技术保障:实施访问控制、加密传输(SSL/TLS)、数据脱敏、多级备份(本地+异地)等技术措施,防止数据泄露、篡改或丢失。
- 运营管理:建立准实时审计、异常行为告警机制,核心系统部署于ISO27001认证的数据中心,重大安全事件将在24小时内响应并通知您。
- 第三方共享限制:未经您的书面授权,平台不得向任何第三方共享您的原始数据;匿名化后的统计数据可用于行业研究,但无法反向定位您的企业信息。
四、用户义务与责任划分
- 数据真实性与合法性:您需确保提交的数据真实、合法,且已获得相关权利人的披露授权,严禁上传涉密、违法或违反公序良俗的内容。
- 自身权限管理:您应妥善保管企业管理员账号及密码,若因账号泄露、权限设置不当导致数据风险,责任由您自行承担。
- 平台建议的性质:平台基于您的数据生成的AI成长分析、场景建议等内容仅供参考,不构成法律、投资或经营决策的承诺或保证。
五、免责声明
- 因不可抗力(如地震、洪水、战争、政府管制等不能预见、不能避免且不能克服的客观情况)导致数据泄露,且平台已履行及时通知、补救措施义务的,平台不承担责任。
- 因您故意或重大过失(如伪造数据、违规授权第三方使用账号)导致的纠纷或损失,责任由您自行承担,您应保障平台及关联方不受损害。
- 平台已采取合理技术措施保障数据安全,但不承诺数据绝对无风险;若因黑客攻击、系统故障等非平台可控因素导致数据泄露,平台将配合您进行取证与修复,但不承担赔偿责任。
六、服务主体与联系方式
6.1 责任主体
- 产品责任方:杭州经史子集科技有限公司
- 技术支持方:天才码力(杭州)科技有限公司
- 特别鸣谢:人工智能百人会、《AI中国方案》编委会
6.2 联系方式
官方客服邮箱:342001432@qq.com 咨询。
七、协议变更与生效
- 平台有权根据法律法规变化或业务调整修改本协议,修改后将通过平台公告或弹窗通知您,您继续使用服务即视为接受变更后的协议。
- 本协议自您点击"同意"之日起生效,有效期至您终止使用本服务后两年。